1.1. Este Termo de Uso (“Termo”) estabelece as condições gerais aplicáveis ao: a) uso do
website “NUGUM” (“Site”) e; b) à contratação do serviço de tiragem de tarot oferecido pela
pessoa jurídica responsável - CNPJ é 55.947.632/0001-59, disponibilizado de forma virtual
neste site (“NUGUM”).
1.2. Ao acessar ou utilizar o Site e/ou contratar o serviço de tiragem de tarot, o usuário
(“Usuário”) declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições aqui descritos.
Caso não concorde com qualquer disposição deste Termo, o Usuário não deve utilizar o Site
ou contratar os serviços.
2.1. O serviço de tarot é destinado a maiores de 18 (dezoito) anos, desta forma, ao contratar o
serviço, o(a) Usuário declara ter capacidade jurídica para tanto, estando obrigado a declarar a
verdade sob pena de indenização moral e material à NUGUM.
3.1. O serviço de tarot oferecido é de natureza intuitiva e subjetiva, fundamentado em estudos,
práticas e métodos próprios da NUGUM, não configurando ciência exata nem promessa de
resultados concretos.
3.2. A NUGUM possui total autonomia para conduzir e interpretar a tiragem de tarot de acordo
com sua experiência, formação e metodologia próprias, não estando obrigado(a) a fornecer
respostas que correspondam unicamente às expectativas do Usuário.
3.3. Ao contratar o serviço, o Usuário reconhece que a escolha da NUGUM decorre de sua
confiança na metodologia, estudo e habilidades desta. Logo, aceita que a condução das tiragens
seja feita de acordo com a interpretação e a análise da NUGUM, não cabendo quaisquer
exigências em sentido contrário.
3.4. O Usuário compreende e concorda que o teor das interpretações fornecidas pela NUGUM
reflete a análise individual, com caráter somente orientativo, podendo diferir de opiniões ou
crenças pessoais, e não configura aconselhamento financeiro, médico, jurídico, psicológico ou
de qualquer outra natureza profissional.
3.5. Toda e qualquer decisão tomada pelo(a) Usuário após a consulta de tarot é de sua exclusiva
responsabilidade. A NUGUM, o site ou seus responsáveis, não assumem qualquer
responsabilidade quanto às perdas, danos diretos, incidentais, especiais, punitivos ou
consequentes das informações fornecidas ou prejuízos de qualquer natureza decorrentes de
escolhas pessoais do Usuário.
3.6. Não há garantia de realização de previsões ou confirmação de qualquer evento futuro ou
que as orientações fornecidas atenderão completamente aos objetivos do(a) Usuário ou
produzirão efeitos específicos em sua vida. O(a) Usuário reconhece que o tarot é uma
ferramenta de autoconhecimento e reflexão.
4.1. O serviço consiste na realização de tiragem de tarot, nas quais o Usuário deverá, ao
contratar, preencher integralmente o Formulário de Tiragem (“Formulário”):
a) Escolher a área de interesse (amor, saúde, finanças, futuro próximo, perguntas específicas
e tiragem geral);
b) Selecionar 3 (três) perguntas pré definidas da área escolhida ou criar 3 (três) perguntas
dentro do campo de digitalização disponibilizado.
4.2. O formulário de solicitação do serviço é padronizado e não pode ser alterado pelo usuário.
4.2.1. Após o envio do Formulário preenchido, ele não poderá ser modificado.
4.3. Após o preenchimento do formulário, o Usuário será redirecionado para o pagamento, e
após o envio das informações conforme item 4.6 abaixo, o Usuário terá até 2 horas para
efetuar o pagamento; caso contrário, o pedido será cancelado automaticamente e o Usuário
deverá fazer novo pedido no site conforme item 4.1 acima.
4.3.1. Após o devido pagamento o Usuário receberá confirmação final de sua tiragem de tarot,
com a informação do horário e data.
4.4. A prestação do serviço será feita de forma assíncrona, por meio de audios de WhatsApp,
fotos ou vídeos gravados, e entregue ao Usuário dia agendado.
4.5. Cada tiragem terá duração de até 30 (trinta) minutos de conteúdo, considerando
explicações e orientações pertinentes conforme item 2 deste Termo.
4.5.1. Considera-se uma tiragem como o momento do tratamento das 3 (três) perguntas do
Formulário em conjunto, incluindo preparação da mesa, escolha do(s) baralho(s),o embaralhar,
os momentos necessários para raciocinar a leitura, entre outros que caiba em uma tiragem de
tarot padrão.
4.6. O pagamento poderá ser realizado por meio das opções fornecidas pela NUGUM (cartão
de crédito, boleto bancário, PIX, etc.), sendo a confirmação do pagamento indispensável
para a prestação do serviço.
5.1. O Usuário poderá cancelar a tiragem através de pedido feito diretamente pelos canais
oficiais da NUGUM, para cientificá-la, em até 24 (vinte e quatro) horas antes do horário
previsto para a tiragem, recebendo reembolso total do valor pago.
5.1.1. Caso o pedido de cancelamento ocorra após esse prazo, não haverá qualquer tipo de
reembolso, contudo o Usuário terá o direito de remarcar uma única vez a sua tiragem para outro
dia e horário, conforme disponibilização da agenda da NUGUM.
5.2. Após a realização da tiragem, não haverá possibilidade de reembolso uma vez que o serviço
já terá sido prestado.
5.3. A NUGUM se reserva ao direito de analisar individualmente casos excepcionais de
reembolso (por exemplo, falhas técnicas do Site ou impossibilidade de prestação do serviço
por responsabilidade unicamente da NUGUM).
5.4. A NUGUM se reserva ao direito de reagendar o horário e data da tiragem em caso de
imprevistos profissionais e pessoais, devendo avisar ao Usuário até 1 (uma) hora antes,
momento em que confirmará novo horário e data.
6.1. O Site é fornecido “no estado em que se encontra” (as is). Não garantimos que o Site
funcionará de forma ininterrupta, sem atrasos, erros ou interferências. Situações excepcionais,
como mau funcionamento do meio de envio (WhatsApp, e-mail ou plataforma), serão
analisadas caso a caso, não implicando em responsabilidade automática da NUGUM, site ou
seus responsáveis.
6.2. Fica excluída qualquer responsabilidade da NUGUM, site ou seus responsáveis por
eventuais indisponibilidades, erros de sistema, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou
similares que impeçam ou atrapalhem o acesso ao Site ou a prestação dos serviços.
6.3. O uso do Site e dos serviços é de inteira responsabilidade do Usuário. Dentro dos limites
permitidos pela lei aplicável, a NUGUM exclui quaisquer garantias, expressas ou implícitas,
incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação
de direitos de terceiros.
7.1. Todos os conteúdos, marcas, layout, logotipos, símbolos, textos, imagens, vídeos, áudios,
softwares e materiais correlatos (coletivamente, “Conteúdo”) exibidos no Site são de
propriedade exclusiva da NUGUM ou de seus licenciantes, estando protegidos pela legislação
nacional e internacional de propriedade intelectual.
7.2. É estritamente proibido copiar, reproduzir, modificar, distribuir, exibir ou utilizar qualquer
Conteúdo do Site sem autorização prévia e expressa da Empresa.
8.1. O Usuário obriga-se a utilizar o Site e seus serviços em conformidade com a lei, a moral,
os bons costumes e a ordem pública, abstendo-se de praticar qualquer ato que possa prejudicar
direitos de terceiros ou da própria NUGUM.
8.2. É expressamente vedado ao Usuário:
a) Inserir informações falsas ou enganosas no Formulário;
b) Praticar qualquer ato que possa sobrecarregar, danificar ou de outra forma interferir no
funcionamento normal do Site;
c) Utilizar o Site para quaisquer fins ilícitos, difamatórios, lesivos ou que atentem contra a
privacidade de terceiros.
9.1. Os dados pessoais fornecidos pelo Usuário para a contratação dos serviços serão tratados
de acordo com a legislação de proteção de dados e a nossa Política de Privacidade, disponível
no Site.
9.2. A NUGUM compromete-se a adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para
proteger os dados pessoais do Usuário contra perda, roubo ou acesso não autorizado.
10.1. A NUGUM se reserva ao direito de alterar, a qualquer tempo, o presente Termo, visando
seu aprimoramento e melhoria dos serviços. Quando forem realizadas alterações, a nova versão
do Termo será publicada no Site, com data de atualização.
10.2. A continuidade do uso do Site após a publicação das alterações implicará em aceitação
tácita do novo texto do Termo.
10.3. Caso o Usuário não concorde com as modificações introduzidas, deverá cessar
imediatamente o uso do Site e dos serviços.
11.1. Este Termo constitui a totalidade do acordo entre as partes em relação ao seu objeto,
substituindo quaisquer entendimentos ou acordos anteriores.
11.2. Caso qualquer disposição deste Termo seja declarada nula ou inexequível, as demais
permanecerão em pleno vigor e efeito.
11.3. A eventual tolerância quanto a qualquer violação deste Termo não implicará em renúncia
ou modificação de qualquer disposição, podendo a NUGUM exercer seus direitos a qualquer
tempo.
11.4. Toda e qualquer demanda ou reclamação deverá ser direcionada exclusivamente pelos
canais de atendimento indicados pelo Site, não sendo considerados válidos relatos ou
reclamações feitos em redes sociais ou outros meios não oficiais.
11.5. O Usuário concorda em defender, indenizar e isentar a NUGUM de toda e qualquer
responsabilidade, reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios, decorrentes
de uso do Site, violação deste Termo ou de direitos de terceiros.
12.1. Este Termo será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do
Brasil.
12.2. Fica eleito o foro da comarca em que se encontra a sede da NUGUM para dirimir
quaisquer controvérsias decorrentes deste Termo, com exclusão de qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.
Última atualização: 16/03/2025
Ao avançar com o uso do Site e a contratação da tiragem de tarot, o Usuário declara ter lido,
compreendido e aceito todos os termos e condições previstos neste Termo de Uso.
Declaro que li e estou de acordo com a coleta e uso dos meus dados pessoais fornecidos
neste site, conforme descrito no Termo de Uso. Autorizo que tais informações sejam tratadas para a prestação do serviço de tiragem de tarot, bem como para fins de melhoria, análise e suporte ao cliente. Estou ciente de que posso, a qualquer momento, solicitar esclarecimentos, retificações ou a exclusão dos meus dados, em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
